La certificación ISO (Organización Internacional para la Estandarización) se refiere al proceso mediante el cual una organización demuestra su cumplimiento con estándares específicos establecidos por la ISO. ISO es una organización internacional no gubernamental independiente que desarrolla y publica estándares internacionales en varias industrias y sectores.

La certificación ISO brinda credibilidad y garantía a los clientes, socios y partes interesadas de que una organización sigue las mejores prácticas reconocidas internacionalmente y cumple con ciertos estándares de calidad, seguridad y gestión ambiental. Significa que la organización ha implementado procesos, procedimientos y controles sólidos para garantizar la coherencia, la eficiencia y la mejora continua.

Hay varias normas ISO disponibles, cada una de las cuales se centra en diferentes aspectos de la gestión organizativa. Algunas normas ISO comúnmente conocidas incluyen:
ISO 9001:2015 - Sistema de gestión de la calidad: esta norma especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que ayude a las organizaciones a proporcionar productos y servicios que cumplan con los requisitos reglamentarios y de los clientes.
ISO 14001:2015 - Sistema de Gestión Ambiental: Establece criterios para establecer un sistema de gestión ambiental eficaz, que permita a las organizaciones identificar y gestionar su impacto ambiental.
ISO 27001:2013 - Sistema de gestión de la seguridad de la información: esta norma describe los requisitos para establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de la seguridad de la información para proteger la información confidencial.
ISO 45001:2018 - Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional: Proporciona un marco para identificar, controlar y reducir los riesgos de seguridad y salud en el lugar de trabajo, promoviendo un ambiente de trabajo seguro y saludable.

Para obtener la certificación ISO, una organización generalmente pasa por una serie de pasos, que incluyen:
Elegir la(s) norma(s) ISO relevante(s) aplicable(s) a su industria y operaciones.
Implementar los procesos, procedimientos y controles necesarios para cumplir con la norma.
Realización de una auditoría interna para evaluar el cumplimiento de los requisitos de la norma.
Contratar a un organismo de certificación acreditado para realizar una auditoría externa.
Abordar las no conformidades identificadas durante la auditoría.
Una vez que se cumplen todos los requisitos, el organismo de certificación emite el certificado ISO, válido por un período específico (generalmente tres años).
Se llevan a cabo auditorías de vigilancia periódicas para garantizar el cumplimiento y mantenimiento continuos de la certificación ISO.
Es importante tener en cuenta que la certificación ISO es voluntaria y no un requisito legal. Las organizaciones buscan la certificación para mejorar su reputación, mejorar la satisfacción del cliente, obtener una ventaja competitiva y demostrar su compromiso con los estándares de calidad, seguridad y medio ambiente.